الأسئلة الشائعة

ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول LionVPN

عام
الحساب والفوترة
تقني
استكشاف الأخطاء وإصلاحها

عام

LionVPN هي خدمة VPN متميزة توفر وصولاً آمناً وسريعاً وخاصاً إلى الإنترنت. نحن نحمي أنشطتك على الإنترنت بتشفير بدرجة عسكرية وسياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات.
ينشئ VPN نفقاً مشفراً بين جهازك وخوادمنا. تمر جميع حركة مرور الإنترنت الخاصة بك عبر هذا النفق، مما يخفي عنوان IP الحقيقي الخاص بك ويحمي بياناتك من المتسللين ومزودي خدمة الإنترنت والأطراف الثالثة الأخرى.
نعم، استخدام VPN قانوني في معظم البلدان. ومع ذلك، يجب عليك دائماً الامتثال للقوانين واللوائح المحلية. نحن لا نتغاضى عن استخدام خدمتنا للأنشطة غير القانونية.

الحساب والفوترة

يمكنك استخدام LionVPN على ما يصل إلى 5 أجهزة في وقت واحد مع حساب واحد. يتضمن هذا أي مجموعة من أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة التوجيه.
نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa وMasterCard وAmerican Express) وPayPal والعملات المشفرة المختلفة بما في ذلك Bitcoin وEthereum لأقصى قدر من الخصوصية.
نعم، نحن نقدم فترة تجربة مجانية لمدة 3 أيام للمستخدمين الجدد. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة تحكم حسابك. ستستمر في الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

تقني

نحن ندعم بروتوكولات متعددة بما في ذلك WireGuard وOpenVPN (TCP/UDP) وIKEv2. يُنصح باستخدام WireGuard للحصول على أفضل توازن بين السرعة والأمان.
لأغراض تحسين تجربة المستخدم وتتبع مشكلات المنتج، نحن نسجل فقط الحد الأدنى من البيانات الضرورية. نحن لا نخزن أي من أنشطتك أو سجلات الاتصال التي تم إنشاؤها من خلال نفق VPN.
نعم، يعمل LionVPN مع معظم خدمات البث الشائعة. لدينا خوادم محسّنة خصيصاً للبث لضمان مشاهدة سلسة وخالية من التخزين المؤقت.
نعم، لدينا خوادم خاصة مموهة مصممة للعمل في البلدان ذات قيود الإنترنت. اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على أحدث توصيات الخادم.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يمكن أن تتأثر سرعة الاتصال بمسافة الخادم وحمل الخادم ومزود خدمة الإنترنت الخاص بك. جرب الاتصال بخادم أقرب إلى موقعك أو استخدم ميزة "أسرع خادم" لدينا للتحسين التلقائي.
أولاً، تحقق من اتصالك بالإنترنت. ثم جرب: 1) التبديل إلى خادم مختلف، 2) تغيير بروتوكول VPN، 3) تعطيل جدار الحماية/مكافح الفيروسات مؤقتاً، 4) الاتصال بفريق الدعم لدينا على مدار الساعة.
دعم أجهزة التوجيه قادم قريباً! نحن نعمل على توفير تكوين VPN لطرازات أجهزة التوجيه الشائعة. ستكون هذه الميزة متاحة في المستقبل القريب.

لا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟

فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك