Мы здесь, чтобы

How can we help you today?

Browse by Category

Find answers organized by topic

Общие
3 articles

Basic questions about VPN and our service

Что такое LionVPN?
Как работает VPN?
Легален ли LionVPN?

Аккаунт и оплата
4 articles

Manage your subscription and payments

Сколько устройств я могу использовать с одним аккаунтом?
Какие способы оплаты вы принимаете?
Предлагаете ли вы бесплатный пробный период?

Технические
4 articles

Technical details and features

Какие VPN-протоколы вы поддерживаете?
Ведете ли вы логи?
Могу ли я использовать LionVPN для стриминга?

Устранение неполадок
3 articles

Solutions to common issues

Почему мое соединение медленное?
Я не могу подключиться к серверу. Что мне делать?
Работает ли LionVPN с моим роутером?

Руководство по переносу аккаунта

Learn how to transfer your VIP membership to another account

Вы можете перенести VIP-подписку на другой аккаунт. Эта функция полезна при смене устройства или адреса электронной почты.

Требования

  • Account must have email bound
  • Must have active VIP membership
  • Target account must exist

How to transfer:

  1. Log in to your account
  2. Go to Account → Transfer tab
  3. Click "Send Verification Code" to receive a code via email
  4. Enter the target account ID and verification code
  5. Confirm the transfer

Предупреждение

  • This action is irreversible
  • VIP membership will be transferred completely
  • You can request transfer codes up to 3 times per day

Popular Questions

Most frequently asked questions

Не можете найти то, что ищете?

Наша команда поддержки доступна 24/7, чтобы помочь вам