Часто задавані питання

LionVPN - це преміум VPN-сервіс, який забезпечує безпечний, швидкий та приватний доступ в інтернет. Ми захищаємо вашу онлайн-активність за допомогою шифрування військового рівня та суворої політики без логів.

VPN створює зашифрований тунель між вашим пристроєм та нашими серверами. Весь ваш інтернет-трафік проходить через цей тунель, приховуючи вашу реальну IP-адресу та захищаючи ваші дані від хакерів, провайдерів та інших третіх осіб.

Так, використання VPN є законним у більшості країн. Однак ви завжди повинні дотримуватися місцевих законів та правил. Ми не схвалюємо використання нашого сервісу для незаконної діяльності.

Ви можете використовувати LionVPN одночасно на 5 пристроях з одним акаунтом. Це включає будь-яку комбінацію комп'ютерів, смартфонів, планшетів та роутерів.

Ми приймаємо основні кредитні картки (Visa, MasterCard, American Express), PayPal та різні криптовалюти, включаючи Bitcoin та Ethereum для максимальної конфіденційності.

Так, ми пропонуємо 3-денний безкоштовний пробний період для нових користувачів. Кредитна картка не потрібна.

Так, ви можете скасувати підписку в будь-який час з панелі керування акаунтом. У вас буде доступ до кінця поточного періоду оплати.

Ми підтримуємо декілька протоколів, включаючи WireGuard, OpenVPN (TCP/UDP) та IKEv2. WireGuard рекомендується для найкращого балансу швидкості та безпеки.

Для покращення користувацького досвіду та відстеження проблем продукту ми записуємо лише мінімально необхідні дані. Ми не зберігаємо жодні ваші дії або логи підключень, що генеруються через VPN-тунель.

Так, LionVPN працює з більшістю популярних стрімінгових сервісів. У нас є оптимізовані сервери спеціально для стрімінгу, щоб забезпечити плавний перегляд без буферизації.

Так, у нас є спеціальні обфусковані сервери, призначені для роботи в країнах з інтернет-обмеженнями. Зв'яжіться з нашою командою підтримки для отримання останніх рекомендацій щодо серверів.

На швидкість з'єднання можуть впливати відстань до сервера, навантаження на сервер та ваш провайдер. Спробуйте підключитися до сервера ближче до вашого місцезнаходження або використовуйте нашу функцію "Найшвидший сервер" для автоматичної оптимізації.

Спочатку перевірте ваше інтернет-з'єднання. Потім спробуйте: 1) Перемкнутися на інший сервер, 2) Змінити VPN-протокол, 3) Тимчасово відключити ваш брандмауер/антивірус, 4) Зв'язатися з нашою цілодобовою командою підтримки.

Підтримка роутерів незабаром з'явиться! Ми працюємо над наданням конфігурації VPN для популярних моделей роутерів. Ця функція буде доступна найближчим часом.