Câu hỏi thường gặp

LionVPN là dịch vụ VPN cao cấp cung cấp truy cập internet an toàn, nhanh chóng và riêng tư. Chúng tôi bảo vệ các hoạt động trực tuyến của bạn với mã hóa cấp độ quân sự và chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt.

VPN tạo một đường hầm được mã hóa giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Tất cả lưu lượng internet của bạn đi qua đường hầm này, ẩn địa chỉ IP thực của bạn và bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi hacker, ISP và các bên thứ ba khác.

Có, sử dụng VPN là hợp pháp ở hầu hết các quốc gia. Tuy nhiên, bạn nên luôn tuân thủ luật pháp và quy định địa phương. Chúng tôi không khuyến khích sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho các hoạt động bất hợp pháp.

Bạn có thể sử dụng LionVPN trên tối đa 5 thiết bị cùng lúc với một tài khoản. Điều này bao gồm bất kỳ sự kết hợp nào của máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng và router.

Chúng tôi chấp nhận các thẻ tín dụng chính (Visa, MasterCard, American Express), PayPal và các loại tiền điện tử khác nhau bao gồm Bitcoin và Ethereum để tối đa hóa quyền riêng tư.

Có, chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí 3 ngày cho người dùng mới. Không cần thẻ tín dụng.

Có, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản của mình. Bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại của mình.

Chúng tôi hỗ trợ nhiều giao thức bao gồm WireGuard, OpenVPN (TCP/UDP) và IKEv2. WireGuard được khuyến nghị để có sự cân bằng tốt nhất giữa tốc độ và bảo mật.

Để cải thiện trải nghiệm người dùng và theo dõi các vấn đề sản phẩm, chúng tôi chỉ ghi lại dữ liệu cần thiết tối thiểu. Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ hoạt động hoặc nhật ký kết nối nào của bạn được tạo thông qua đường hầm VPN.

Có, LionVPN hoạt động với hầu hết các dịch vụ phát trực tuyến phổ biến. Chúng tôi có các máy chủ được tối ưu hóa đặc biệt cho phát trực tuyến để đảm bảo xem mượt mà, không bị đệm.

Có, chúng tôi có các máy chủ obfuscated đặc biệt được thiết kế để hoạt động ở các quốc gia có hạn chế internet. Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để nhận khuyến nghị máy chủ mới nhất.

Tốc độ kết nối có thể bị ảnh hưởng bởi khoảng cách máy chủ, tải máy chủ và ISP của bạn. Hãy thử kết nối với máy chủ gần vị trí của bạn hơn hoặc sử dụng tính năng "Máy chủ nhanh nhất" của chúng tôi để tối ưu hóa tự động.

Đầu tiên, kiểm tra kết nối internet của bạn. Sau đó thử: 1) Chuyển sang máy chủ khác, 2) Thay đổi giao thức VPN, 3) Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa/phần mềm diệt virus của bạn, 4) Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

Hỗ trợ router sắp ra mắt! Chúng tôi đang làm việc để cung cấp cấu hình VPN cho các mẫu router phổ biến. Tính năng này sẽ có sẵn trong tương lai gần.