Chúng tôi ở đây để giúp đỡ bạn
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp 24/7, tài liệu trợ giúp và FAQ để đảm bảo bạn có trải nghiệm VPN tốt nhất
Chọn phương thức hỗ trợ phù hợp nhất với bạn
Duyệt qua cơ sở kiến thức của chúng tôi để tìm giải pháp nhanh chóng
Use the category cards as a task map: setup first, configuration next, then account or troubleshooting when the problem is specific.
Chung
Basic questions about VPN and LionVPN service behavior.
Tài khoản & Thanh toán
Manage subscriptions, account access, and payment questions.
Kỹ thuật
Understand privacy, routing, protocols, and client features.
Khắc phục sự cố
Resolve common setup, connection, and device issues.
Tìm hiểu cách chuyển thành viên VIP sang tài khoản khác
Bạn có thể chuyển gói VIP sang tài khoản khác. Tính năng này hữu ích khi thay đổi thiết bị hoặc địa chỉ email.
Yêu cầu:
Lưu ý quan trọng
Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Vào Tài khoản → tab Chuyển đổi
Nhấn "Gửi mã xác thực" để nhận mã qua email
Nhập ID tài khoản đích và mã xác thực
Xác nhận chuyển đổi
Tìm câu trả lời bạn cần một cách nhanh chóng
LionVPN là gì?Chung
VPN hoạt động như thế nào?Chung
Tôi có thể sử dụng bao nhiêu thiết bị với một tài khoản?Tài khoản & Thanh toán
Các phương thức thanh toán nào được chấp nhận?Tài khoản & Thanh toán
Các giao thức VPN nào được hỗ trợ?Kỹ thuật
Bạn có lưu nhật ký không?Kỹ thuật
Vẫn chưa tìm thấy giải pháp?
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi trực tuyến 24/7, sẵn sàng giúp đỡ bạn bất cứ lúc nào