隐私与日志
官网上的无日志表达是什么意思
LionVPN 将隐私作为核心产品价值。官网应区分浏览活动，以及运行服务所需的账户、支付、客服和运维数据。
- 没有证据时不承诺匿名或已验证无日志审计。
- 说明可能存在的账户、支付、客服和运维记录。
- 保持隐私政策、价格页和支持文案一致。
安全计划
如何核对安全证据
如需咨询某个版本或安全公告，请使用下方支持入口。阅读审计或测试报告时，请按其覆盖的具体版本和服务核对证据。
- 核对报告链接、发布日期和作者或测试机构。
- 阅读报告纳入和排除的版本、系统与测试项目。
- 计划中的审查不等于已完成的审计报告。
法律与平台处理
请求、购买和激活应指向一个准确信息源
信任也来自运营清晰度。用户需要知道在哪里申请退款、服务如何激活，以及已付款但未激活时如何处理。
- 官网购买遵循官网结账页面和当前网站条款。
- App Store 购买遵循 Apple 的购买、试用、订阅和退款流程。
- Google Play 购买遵循 Google Play 的购买、试用、订阅和退款流程。
如果付款已确认但接入未激活，请将账户邮箱、购买渠道和订单信息发送给支持团队。
联系支持