常見問題
查找關於 LionVPN 的常見問題答案
常規
帳戶與計費
技術
故障排除
常規
LionVPN 是一項高級 VPN 服務,提供安全、快速和私密的網際網路存取。我們使用軍用級加密和嚴格的無日誌政策來保護您的線上活動。
VPN 在您的裝置和我們的伺服器之間建立一個加密通道。您的所有網際網路流量都透過這個通道傳輸,隱藏您的真實 IP 位址,保護您的資料免受駭客、ISP 和其他第三方的侵害。
是的,在大多數國家使用 VPN 是合法的。但是,您應該始終遵守當地的法律法規。我們不支援使用我們的服務進行非法活動。
帳戶與計費
您可以在一個帳戶上同時在最多 5 台裝置上使用 LionVPN。這包括電腦、智慧型手機和平板電腦的任意組合。路由器支援即將推出!
我們接受主要信用卡(Visa、MasterCard、American Express)、PayPal 以及包括比特幣和以太坊在內的各種加密貨幣,以最大程度保護隱私。
是的,我們為新用戶提供 3 天免費試用。無需信用卡。
是的,您可以隨時從帳戶儀表板取消訂閱。您將繼續擁有存取權限,直到當前計費週期結束。
技術
我們支援多種協定,包括 WireGuard、OpenVPN(TCP/UDP)和 IKEv2。建議使用 WireGuard 以獲得速度和安全性的最佳平衡。
我們為了用戶體驗和追蹤產品問題,僅記錄少量必要的數據,不儲存您任何通過VPN通道產生的活動和連線日誌。
是的,LionVPN 可與大多數流行的串流服務配合使用。我們有專門為串流優化的伺服器,以確保流暢、無緩衝的觀看體驗。
是的,我們有專門設計用於在有網際網路限制的國家運作的特殊混淆伺服器。請聯絡我們的支援團隊獲取最新的伺服器推薦。
故障排除
連線速度可能受伺服器距離、伺服器負載和您的 ISP 影響。嘗試連接到離您位置更近的伺服器,或使用我們的「最快伺服器」功能進行自動優化。
首先,檢查您的網際網路連線。然後嘗試:1)切換到不同的伺服器,2)更改 VPN 協定,3)暫時停用防火牆/防毒軟體,4)聯絡我們的 24/7 支援團隊。
路由器支援即將推出!我們正在努力為流行的路由器型號提供VPN配置功能。此功能將在不久的將來推出。